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條件
已註冊之會員收到商品7日內可以無條件提出退換貨。
預購商品僅可於商店尚未下訂前提出退款請求，無論預購或現貨商品，若訂單進入「已確認」狀態，將無法取消該筆訂單。
狀況
若為明顯瑕疵、品項出錯，請提供地址，由我們安排快遞將物品取回，並重新安排出貨或全額退款。若為個人因素，請親自將欲退換貨商品，在收到商品後7日內，以快遞或郵局掛號寄回朋丁。退回商品必須維持全新、無損傷狀態（出版品無摺頁無撞傷無畫線，商品維持整潔吊牌包裝皆完整），若是退回商品經由朋丁判定有明顯使用痕跡，將影響退換貨權益。
退件地址
10441台北市中山區中山北路一段53巷6號｜朋丁｜02-25377281
退款說明
在明顯瑕疵、品項出錯以外的狀況，購買者須負擔寄回與重新寄出的運費，將退回商品實際金額。
使用信用卡付款者，我們將在7個工作天內，透過信用卡刷退。
使用ATM轉帳者，我們將在7個工作天內，以轉帳方式退款至您提供的銀行帳戶。
若因換貨產生差額，將會通知您以 ATM 轉帳支付差額後，將商品送出。
例外狀況
部分商品如：期刊、雜誌、活動票券、客製化商品、香氛、一次性包裝物、特價出清商品或是任何特別載明不接受退貨的特殊性質商品等不接受退換貨。